Central de Relacionamento
Trocas e Devoluções
Trocas/Regras
O prazo de solicitação de trocas são de até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento do seu pedido.
- Você deve enviar todos os itens da solicitação de troca;
- O produto deve ser devolvido na embalagem original;
- O produto não deve conter indícios de uso;
- Deve possuir todas as etiquetas intactas e anexadas;
- O produto deve ser enviado juntamente com a nota fiscal e acessórios se possuir;
Se as regras não forem cumpridas, os itens da solicitação de troca não serão efetuadas e devidamente devolvidas para você.
A solicitação da troca deve ser realizada para o email pimentinhadoce38@gmail.com e deve conter o nº do pedido e o CPF do destinatário. Para a realização de trocas o frete é por conta do consumidor.
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